La Fibre

Depuis le 22 novembre 2022, la fibre est disponible sur la commune.

Actualités 

Un mot sur le déroulé :

Toutes les réponses à vos questions : http://www.iserefibre.fr/une-question/

BON A SAVOIR : Le raccordement final étant à la charge des opérateurs commerciaux, il faut voir avec le technicien de l'opérateur choisi quand il sera sur place.

Il existe une procédure nationale permettant aux opérateurs commerciaux de contacter l’opérateur d’infrastructure responsable du déploiement (chez nous TD38), procédure nommée CR STOC KO. Cela permet une remontée technique des problèmes constatés sur le terrain.

Des contrôles ont en effet lieu et si THD38 a eu de gros problèmes de qualité par le passé, cela n’est plus le cas. Le réseau fonctionne désormais très bien et le taux d’échec bien inférieur à la moyenne nationale. Il peut cependant y avoir des problèmes et c’est pour cela que cette procédure existe. Le tout est que le technicien sur le terrain constate le problème et le fasse remonter via cette procédure.